Naszym zadaniem jest uszczęśliwiać ludzi. Dlatego właśnie jesteśmy dla naszych gości zawsze do dyspozycji, chcąc ich zachwycać naszym wysokim poziomem obsługi. Firma funkcjonuje wtedy, kiedy fankcionują pracownicy. Nasi pracownicy promieniują serdecznością i dają z siebie wszystko co najlepsze. Postrzegamy człowieka jako całoksztalt i próbujemy stworzyć odpowiednią atmosferę pracy. Ponieważ pracownicy, którzy się w mięjscu pracy dobrze czują, sa bardziej zaangazowani. Co nas wyróżnia to fakt, że o naszych osiągnięciach świadczą nie tylko cyfry. W naszej pracy chodzi nam o wspólny cel, którym jest spełnianie oczekiwań naszych gości. Mamy również na celu wspieranie młodych artystów poprzez wystawianie ich dzieł w całym budynku. Stylowe wnętrza i ciągłe ulepszanie wyposażenia jest dla nas bardzo ważne. Połączenie bardzo dobrej obsługi, odwagi do zmian na lepsze i porozumienie wśród naszych pracowników czynią Hotel Altstadt Vienna od 15 lat tym czym jest dzisiaj, miejscem do wypoczynku, podziwiania i życia.