To je nás nárok, aby boli ľudia šťastní. To sú naši hostia pre ktorých sme vždy prézentní, ktorých chceme uspokojiť s našou kvalitou. Podnik je len vtedy dobrý, keď to pracovnici dovolia. Naši pracovnici vyžarujú srdečnosť a dávajú to najlepšie. Na tomto základe pozeráme na človeka ako celok. Pracovnici, ktorí sa dobre cítia na pracovisku produkujú viac.

Čo nás od iných rozlišuje, je skutočnosť, že my výkon nehodnotíme nie len v číslach. U nás je dôležité spolužitie, a splnenie očakávaní našich hosťov.

Ďalším cieľom je podporovanie mladých umelcov prezentáciou ich diel v našom dome.

Spojenie orientácie servisu odvaha inovácie a povinnosť našich pracovníkov spravili tento hotel už 15 rokov tým čím je dnes. Miesto, kde sa človek dobre cíti, obdivuje a žije.

To patri’ k pravidlám „vandrovky“, že sa človek zobudí mestách na, ktoré si nemôže spomenúť a v izbách v ktorých sa nevyzná. Známy cestovný spisovateľ Reinhold Schneider nie je sám s týmto názorom, generácie cestovateľov zastupujú tento náhľad.

Nechajte sa prekvapiť! Otto Ernst Wiesenthal, majiteľ hotela „Altstadt“ si dal za úlohu ukázať, že to môže byť aj’ ináč.